Un hito en la historia de la marca BBVA que requería una estrategia de contenido unificada, creativa y cercana a los sus clientes en todo el mundo.
Reto
BBVA unifica su marca a nivel mundial, aunque el reto principal no era comunicar o ejecutar el cambio, sino gestionar de forma proactiva su acogida y, sobre todo, aprovechar para contar las oportunidades detrás del cambio y su visión de compañía.
Idea
#oneBBVA es una estrategia de contenido multicanal (social media, branded content, …) destinada a dar respuesta ágil a más de 80 preguntas relativas al cambio experimentado por la marca. Una estrategia segmentada a 12 grupos de target distintos, que busca contar la historia detrás del cambio de logo en clave de diseño, cultura corporativa y banca digital de un modo relevante y sorprendente, a través de las más de 120 piezas de contenido.
Resultado
Un lanzamiento mundial exitoso, con un gran nivel de conocimiento en los grupos target, y una gestión proactiva de las posibles interacciones ante el cambio, que ha alimentado la percepción de la marca como líder digital de su categoría.
